苏宁喜临门不专业啊-两个订单喜临门电动沙发-一个收到不稳定-一个给我备注7月发货
线报
惠小助
2022-06-07 21:48:52
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只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!
苏宁喜临门不专业啊,买了两个喜临门电动沙发,
5月份付定金的 5.31付的尾款 写着48h内发货,
结果一个3号发货,次日是送达了,
重货配送员送到后当场组装好就是不稳定,
应该是一个脚不与其他三脚在一个平面上,
配送员在签收单备注了不稳定,让我签收了,签完我立马找了苏宁客服,让上门维修。
给我整的,今天喜临门告诉我,他们没有专门的沙发售后员,只有修床垫的,只能帮着找第三方维修,我说行。至此我以为是喜临门找好人过来修!
结果刚刚有个电话打过来,第一句就是问我拿沙发不稳定的照片,让我说VX号,结果我报了VX号她让我加她,..我加完,给她发了不稳定视频(里面有我),我发现她可能那视频群发了?她好像是鲁班客服!!我感觉喜临门不专业啊,【明天我能打电话给喜临门要求换货或者一定要喜临门售后维修么?】
另一个沙发,我是咨询过,能不能等第一个收到看看尺寸和质量再发,客服说不能延期发,只能立马发。我也就默认他门一起发了,结果左等右等没等到,今天告诉我我的订单是要求备注七月发货的,我从来没有要求过啊...