网友们-这是我遇到最难解决的京东问题

不知道还有没有吧友记得，以前撸过雷子的199-100“全品券”其实是限品，我买的是内裤，结果商家一直不发货，一开始说y情，好，我等，等了2个月后又说y情结束，但是仓库无货，只能让我退款，我必须不能接受于是投诉了。京东给客服纠纷介入以后，商家就是无赖说就是没货，只接受退款。我问有没有同类型的，我接受同类型，商家也没有，恶心的就要来了，京东最终判定解决方案，1.继续等，2.退款补偿你29元（原价560元我肯定不同意），于是我就偶尔咨询一下有没有新进展，纠纷单持续了半个多月，有个客服中午不耐烦了，说，就是只有退款方案，你只能这样接受。我一听就生气，就把电话挂了，这个客服就电话骚扰我，换座机打电话，发短信h炸，来来回回七八个电话，短信也发了一大堆，内容就是，京东只有这种方案。我就给这客服投诉了，骚扰我。过了两天处罚下来了处罚是半年内不能晋升，扣除当月业绩。刚才这个客服mlb又给我打电话半夜十点了啊，跟我说只能退款，我说怎么还是你？大半夜来骚扰我，。真是恶心到家了，东西东西商家扯皮，客服投诉了还不好使，我也真是没办法了。历史上第一次遇到这样的事，还是在京东