唯品会品牌大毛不好买后续-投诉赔了我80元现金-

事情原委：

说下投诉过程：一开始我诉求很简单，就想让他们给我换一双全新的没问题的鞋子，唯品会客服告知不支持换货，让我重新购买，但是重新购买适合我的码数没货了，我买个锤子？

客服专员给我打电话，说赔我30元现金让我留下这双有问题的鞋，我不接受并再次说明诉求：重新给我发一份码数相同，全新没问题的鞋子，但是客服轻描淡写让我退货退款吧。

我感觉这么沟通解决不了问题，就去12315和黑猫平台进行投诉，投诉不到几个小时下午又有新的售后负责人跟我联系，我再次说明诉求：给我重新换一双全新的，码数相同的没问题的鞋子，但是目前我这个码数的产品没货了，客服就告知会尽快给我安排，24小时内给我通知。

刚才又打来电话，告知仓库确实这个码数没货了，赔了我80元现金。