手机售后几个月投诉了十几次后来累了没管了2个星期了京东自己想了解决方案

上个月开始的方案是让我直接折价退款 我没同意 用了大额优惠券 退款太亏

换货没有同款了 期间我提出补差价换闪速版手机 原来是普通版的 京东没同意

无奈只能继续修 修了差不多2个多月 我打了很多次电话催维修进度 没用 毫无进展

后来累了 懒得管了 又过了两周

今天京东主动联系我了 换新闪速版 不用加钱

结论： 投诉没啥鸟用 自己也心累 不管它京东自己还是会去想办法解决 毕竟估计京东售后啥的应该是有考核的