抖音 9.9绞肉机杠不动啊

之前买了9.9绞肉机，其他想起来联系了客服，不发货，说赔偿5元优惠券 ，黑猫投诉了，还是一样结果，看了之前帖子评论 有人10 15 20 50 60，抖音电话打过来问了下，为什么每个人都不一样，客服回答说每个客服核实到的情况不一样，处理方案也不一样，我问同样商品 同样购买金额处理方式为什么不一样，回答说这是内部评判标准，无法透露，唉，平台做大了都变成这样了