哎-帮同事买了个CHOK的网红扶手箱-拆开包装后说味道不对

要我退，说是假的，我说这个咱是真假，这玩意买之前就跟她说了，这东西代购的水很深，假的多，不要买，我说你自己买，连续给我问了五天，后来我贱，又绑买了，天猫的一个店作代购的，天猫的店说是真货自己在用，我同事是看到别人在用，用过一次很好，让我买的回来擦了下，说味道不对，手上油腻不保湿，刚擦就这样说，一擦就知道跟她朋友的那只两样的，让我退，现在天猫店也不回答我，这个咱弄，盒子被她撕烂，烦死了，每次买东西都找我，找还不是第一时间付，到货了用几天再给我，弄得我好像是我买的一样，不好就退(我是真傻)，这玩意有办法退吗，不行我就要了，麻烦的要死，能退就退，扣钱也行，48块钱 ，这东西咱样知道真假辨别，，，韩国老的货