拼多多售后牛。。。

买了10个月的小米13数据线开裂，店家说让我自己去门店售后，我直接提交售后单。估计是店家不同意，多多客服自己打电话过来，我的意思很明确换一条数据线就行，客服直接跟我说目前店家没有回应，您有没有其他需求，比如红包啥的。我不懂事又说了一遍让店家换新一条数据线，客服无奈了直接明示，您可以要红包重新自己去购买一条。。最后赔了29块钱红包秒到账。我说多少它就给了多少，没讲价过，离谱。