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打算投诉京东客服和三只松鼠

只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!

具体事情是这样的:我在京东三只松鼠自营店购买了一箱手撕面包,结果包装未拆封有异物,出现了食品配料里不应该出现的东西,这都不是事,我也是很好说话的那种人,就联系客服换货,客服直接补发赔了一箱,但是又是有问题的,还是在我和客服特意要求不要发这批号的问题面包,解释了两遍是同一品牌不同厂不同批数字不同而已,那其帮忙备注转告相应负责人(强调了两次另外一个客服说 好的 您注意查收哦),第一个客服也明确表示无法保证,我也能理解,如果倆个客服真的有转告仓库大哥或者相应负责人,那本来事情很简单解决了,万万没想到后面出现的客服一系列操作令人生气又想不通,我要求向我解释食品里黑色的异物和类似蚂蚁的东西究竟是什么,对人有没有特别大的伤害,如果有的话我只能依食品法维权处理,可是我在京东APP在线客服留了自己的电话号码,还tmd一直打我爸妈的电话,然后又留了一次,当天又打给我爸三次,我爸因为这事气得和我吵架过,气得不想接了,所以打三次挂三次,这算骚扰的吧还是什么的?公司应该有相应的处罚吧?(毕竟算投诉),至于为什么我和我爸妈都没骂客服,因为我们知道骂他们没用,他们的工作不就是当客户的出气捅.骂他们没有任何意义,对于我们来说都是打工仔,但是我越想越气(气得想得最近两天睡眠质量特别差),我白白被爸妈当出气筒?买个面包都莫名其妙挨骂,罚点钱估计他们也不会太难受吧但也没多大意义,如果有办法的话不投诉,我想让客服感同身受一下(这是我最希望最的方式),因为莫最期望的解决方案名其妙的事而生气而被骂却不能对这个人(指家人)或者物进行某些事来报复来发泄,至于食品安全问题找厂家或者品牌商或者京东依法赔偿,都敷衍了事或者协商不能依法赔偿的话,只能找监管部门进行投诉(12315 食药监局 市场质量监督管理局),12315没有执法权只能协商,有执法权的估计事情会闹太大,厂家是个才开三年并员工人数不到50人的安徽佳福莱食品有限公司,而且这件事对京东平台和三只松鼠都没有太大影响(小到估计没有),赔偿由责任方承担,生产问题肯定是该加工厂承担并赔偿损失给京东或者三只松鼠,怕闹大了依食品安全法法第第一百二十二条至少生产商家至少罚五万, 问题太严重的话,害怕厂家报复,哎!商家的违法成本还是太低,我再补充一下,我的睡眠质量差有多差,昨晚躺在床上满脑子都是这些破事,烦得根本睡不着,从11点50多分钟在床上闭着眼睛,但脑子停不下来,直到2点十几分钟饿了,吃了点东西,又过了半小时才睡着,早上六点半就醒了,不知道究竟是饿醒还是睡醒饿了?躺了一小时肚子又饿得睡不着 就起床吃饭了。

最后说一句,大家在网上尽量不要买代工厂和贴牌的产品(购买平台页面介绍里或者标题网红二字的商品),如果非要买的会尽量选择大品牌,品控有保证,毕竟自己生产,大部分品牌生产车间里各方面都有监控和质检员记录(有确凿证据等等维权也方便)。


你收货手机留的你爸爸的吧?

更新:2021-03-21 10:15:02

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