京东买的冰箱-丢了~

618抢的美菱冰箱。 预计20号送达。  

20号晚上站点跟我说没收到货，然后让我等。

21号我问客服，客服说出了点问题，正在发给站点。

22号，打本地站点，站点说物流弄丢了，让物流公司重新给我下单买一个。

23号，京东客服说还没找到。 升级领导层看看怎么处理。

冰箱参加了反京豆活动，要求28号之前完成安装。  

我现在咋办      本地站点说让物流公司给我买个一模一样的。 但同款冰箱没有货了。

不明白站点为啥让物流公司给我赔  绕来绕去，冰箱到底哪去了？