京东洗衣机质量问题去哪儿投诉有用

6.18在京东买个海尔统帅的洗衣机，波轮的，标价799.实际540成交。当时是想给小宝宝买的单独洗衣服的，因为一直没在那边住，中秋节过去住几天发现不对劲，洗衣机噪音超级大，乱蹦哒，脱离位置，找京东了，售后过来看了，修不好说换机，9.30号当地售后线上申请的换新，期间一直说无货沟通方案，后来说补50e卡，我不同意又说70,70根本就买不到这种洗衣机了，京东客服打电话说你不同意15天后关闭方案，就没有售后了。我刚才在12315投诉了，还有什么渠道投诉有吗，这本来就是质量问题，你叫我退货，我那个价也买不到了，一直拖一个月，这叫我双11买还是不买新机器，根本就没个正八经的处理方案