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京东的售后好像现在都是根据账号来处理的
线报
惠小助
2020-11-16 18:51:44
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只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!
下单一个苹果卡,结果进了实体卡系统用了红包,应该是账号被标记了,找售后直接转专员,打了两个电话,要求其退款红包过期说京东补(但是那个打电话来客服做不了主继续反馈)故没申请,拖了48小时候来个电话说是最终方案,要求取消退货,红包过期不补。然后撕就是一直重复一样的话
之前买了一个唯品花100元,用了建行的-10,然后一直不发货,也是要求退款,优惠不补偿(这个应该是正常的,但是以前遇到这个情况客服直接补1000京东之类啥的)
双十一买了2个苹果,一个4199一个4399相差200,1点的时候找在线客服保价成功了200,有截图,说当时没出库不能看到,结果后面收到货又转专员直接又不能补。
这应该是被标记了账号吧~以后遇到这样的问题估计所有客服都是一个态度了吗
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