猫超卡提前过期-还撕不动

移动权益超市买的，3月13买的，根据规则16号生效，有效期30天，应该到4月15号。而且规则里面还有个示例“3月5号生效的，有效期到4月5号”。我4月15号去充，提示过期，打电话客服，说0点过期，我说根据你们规则，可以认定有效期为16号（根据示例)，或者15号(根据规则)，那么我15号用也不应该过期。客服死咬没办法处理，315投诉选择企业绿色通道，还是回复我没办法处理。已经315重新投诉，没有勾选企业绿色通道。估计够呛。