请问下网友们关于京东售后的问题。

请问下吧友们关于京东售后的问题。

经常看到吧友发帖讲京东售后好，几年的东西，换了给换新了啥的。

想问下：

是买的时候就带质保的，比如3年质保，3年内换新的？

还是超了3年，换新的？

7月初，买了个键盘，这才不到一个月，感觉空格键不太灵敏，我玩电脑，复制粘贴和空格键经常使用。

找客服售后的时候，发现21年年初买了一个键盘，超了售后时间，这种是不是不能售后？