众安保险问题-希望有过经历的人解答下

上个帖子：

1.在zfb平台购买的，好医保门诊险，在线平台进行的问诊。

2.投保82天的时候，我在线问诊，因为在线问诊，报销比例高，所以选择了在线问诊。

3.目前保险公司拒保了，举报理由说的是我有既往病例。

我就是正常说话，我说我1年前长过逗去医院开过药品。现在保险公司抓住这句话，说我有既往病例，不给报销，真醉了。这花钱买的门诊险，真的是狗，我看条例说，半年内的身体健康就可以。我之前去医院看这个，是因为当时有公司的门诊险，现在换公司了，他没给我上，我就自己买了一个门诊险，现在花钱买保险很痛快，报销就是各种单据收据为难我。保险公司抓住我，没有以往病历本，我不知道保险公司如何判定的以往病例，而且说实话，保险公司的条款，我也不可能全部诵读明白。如果他抓住我说错的一句话就可以判定我有既往病例，那这保险岂不是什么都不保障。