安吉尔净水器京东无忧试用的坑解析！

   去年刚需净水器的时候刚好有安吉尔免费试用，入坑的安吉尔净水器试用，2498的那一款， 刚好10月份满一年。联系京东客服， 京东客服让联系京东金融客服， 所以这是这个打包成金融产品的产品。

   第一时间在京东申请了服务，按要求上传的四张照片。 提示照片数量少，需要到 百修宝平台提交，  然后就转移到百修宝的平台。

   按照百修宝的政策，需要提交机器全方位的照片，然后包装袋的照片， 水龙头的照片，包装箱的照片，保修卡的照片，  反正就是所有的附件照片。

   我的照片因为机器顶部镜面塑料面板，有疑似轻微划痕， 又被拒了。 然后来吧里，朋友说用牙膏打磨， 夜晚回家费了一管牙膏仔细打磨看不到划痕！拍照传给微信的在线客服。   

  

   客服说我的收货名字X先生和提交的shen/份证照片不符合， 要求提供收货手机号的运营商APP实名信息. 问题是我的收货手机号已经销户了， 和客户理论了一下， 说已经申请， 不同提供了。

  至此， 所有的资料全了， 退货申请算是递交成功。

  8小时候收到客服电话，说考虑到净水器不好拆且运费贵可以申请不退回净水器退购买价的半价！我直接问客服，如果坚持返件会不会被挑毛病拒绝退款，客服说不会，  但是无忧服务有说不能有划痕， 又对划痕没有准确的定义。  

  考虑到提交退货单时候的种种刁难， 而且家人对净水器比较满意， 我只能接受半价退款！  回电客服说同意半价方案，登记了支付宝和姓名，说是1-7个工作日退款。

  根据保修宝的维修进度提示， 他们走的是收到机器， 然后检测出有故障， 退半价的处理！ 所以说这个服务的标准都是不透明的！到时怎么样才能达到退货标准完全是个迷， 以后再也不上这种破车了！！！