抖音1元撕逼心软了

抖音上看到一个1元购插座。买了发现三无产品。跟抖音客服反映准备撕逼20抖音券，结果客服直接给我申请投诉商家了让我等电话。我以为后期抖音专员会给我电话，结果是插座商家打的电话，说邮错了，仓库搞错了，道歉。我本不想跟商家对话，但是听到电话那边有小宝宝哭声，猜测可能商家是宝妈，心软了，商家说补发一个，我也不去撕逼抖音客服了，撤诉了