闲鱼卖东西被买家投诉到消协去了怎么办

之前这里发过帖子，就是国庆节卖了2张电影票，对方因为因为个人原因没法去看了，申请退款，我拒绝，然后上了小法庭，最终我胜诉，我收到这笔钱了，今天突然旺旺收到这个信息，这个买家不知道怎么去投诉到了当地消协还是工商局，我也不知道，

大家看下这个，我就是想问下有没有吧友遇到这类情况，应该怎么处理，如果我不接受调解，是否对我卖家有什么影响，我主要担心闲鱼对我店铺进行处罚【虽然小法庭审判我是胜诉的，应该不会有任何措施吧】