投诉中国移动可以先10080-再上工信部

因为现在工信部投诉太多，工信部也是发回当地移动处理，有些省根本不在乎工信部了，你直接上来就工信部，人家就和你硬肛了，怎么投诉也没用，10080是移动总部的投诉监督电话，可能有考核要求，有时候比工信部更管用，亲测有效，而且工信部也是要求先向企业投诉的，不然很可能不受理，看下面。
工信部不受理主要是下面两个原因，也是移动公司回复工信部的
依据《电信用户申诉处理办法》第10条第4款的规定，电信用户申诉应当已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。由于您并未向相关企业进行投诉，本次申诉我中心不予受理。（要先向企业投诉）
依据《电信用户申诉处理办法》第12条第3款的规定，申诉材料应当包括申诉要求、理由、事实依据。由于您提交的材料中申诉要求、理由、事实依据不详，我中心建议您补充您的详细申诉要求、理由、事实并重新提交材料。本次申诉我中心不予受理。（申诉资料要齐全，光凭几句话不行，要有图片等证明材料）