班尼路1000-800活动无法发货

坐标024

双十一买了班尼路

实付410多买了1000多点的衣物

过了几天一看是韵达

物流信息就没从广东发出来

完了第二天给返回并签收了

联系客服说疫情快递发不了

然而邮政中通什么的其他快递都正常

已经收到不少件了

客户说等过段时间给补发

完了今天上午WX消息提示

一看订单给自动完成了

我就又联系商家客服

还是那套说辞，疫情发不了

只能找客服专员申请纠纷了

双十一优惠也没了，要求退款+补偿

这个不过分吧？

为啥就你家发不过来

大连有的快递还能正常收发呢