被工行黑了6块V.x立减金

星期四在工行抽到三个2块VX立减金，当天就VX扫了领了，今天都没到，规则写48小时内到账打电话给客服说一个VX只能领一次，活动一周一次我领一次就换一个VX？

又改口一个VX只能领一次，规则写了只能自己领自己的，我是自己领自己的啊，别人的会给我领吗？要手机验证码的！

然后又改口说是限制数量，一个VX有领取的总数，具体多少次又说不出来，最后甩锅给VX，让我去找VX，VX哪里来人工客服？