0519 移动花卡宝藏版19元D套餐

电话客服不给办 说我的8元套餐开通了什么安全防诈骗业务  合约期2年 必须去线下办理 并发了办理条件 如下

尊敬的客户，您好！移动花卡宝藏版 个性化版日租型 哔哩哔哩 19元【套餐对象】新老客户均可办理老客户转套餐：申请套餐转入的号码同时符合以下条件的均可办理。1）申请办理的shen/份证名下无该套餐办理记录；2）申请套餐转入的号码已实名制，办理号码名下无未到期或未结束的营销活动（客户可通过江苏移动掌上营业厅进行营销案查询：江苏移动掌上营业厅-已开服务-活动；江苏移动掌上营业厅-查流量-套餐外服务-流量充值记录。）；3）申请套餐转入号码状态正常；4）申请套餐转入号码名下未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易、亲情V网（亲情号码、家庭V网、全国亲情网）、集团V网等业务（若办理的需先退订相关业务，待套餐转办成功后再重新订购）；5）申请套餐转入号码现有套餐不属于特殊种类（如家庭固话）等。【开通渠道】新入网客户：通过哔哩哔哩（bilibili）App---版块办理。其它详询24小时智能在线客服 http://dx.10086.cn/0yy2ummu【中国移动】