移动线下办卡真TM黑

不知道啥原因，我的shen/份证在网上办卡都办不下来，移动官网，京东，天猫都试过，都是发短信来说什么系统确认失败，订单自动取消，今天去营业厅查了一下，我shen/份证下面没移动的号，也没曾经欠费的号，营业厅的人也说我的shen/份证没问题，可以办卡，至于为啥网上办不了他也搞不清楚，没办法只能在线下办，不过最低只能办39的套餐，还要交100话费，50立即到账，另外50后面每月到账10，哎，在京东上最低可以办29的套餐，还有首次充50送50，亏大发了，没办法，谁让我的shen/份证网上办不了呢，只能认了，先把卡办了，以后再改套餐。刚回来登录手机营业厅一看，好家伙，给我弄了一堆乱七八糟的业务，每月到账10元实际是每月减免10元，最恼火的是给开了6个月的低消28，能投诉把这个取消吗