关于新华社的锅-郑州网友看过来

上个月新华社兑换的锅，发的中通快递因为疫情被退回。之前联系客服一直联系不上，最近可以联系了。我兑换的3套已全部到货。两个发的顺丰，一个发的韵达。

现在提供下方法：

电话联系客服，告知因为突如其来的疫情被退回，申请补发。电话联系不上，可以直接短信。联系过之后会让提供订单号收件人信息

补发可以更换地址或者原地址都可以。

没果续费了，有效的话麻烦加个果。