多多买东西-碰到了个恶心的商家

买了一根水管，买之前问发货时间，告诉说按顺序发货

然后下单了，看了下说是2天内发货

我就认为按照顺序发，2天内就发完了，正好春节前要用，来得及。

然后1.31下单（用了5门槛券），2.1用云闪付-10付款了。

结果一直不发货，过了2天后，发货时间变成5天内发货了

然后我就去咨询了商家客服，商家还是告知按顺序发货。

我认为5天内怎么也就发了吧，反正也不影响使用

结果是我太天真了，到了5天依旧没发，提示22天内发货了

然后我用官方客服的机器人提醒了卖家尽快发货

结果卖家来了一句“不行就退款”，接着给我发了个代申请退款界面

其实真是不一定非得在他家买，但是我用了云闪付-10，退款优惠就没了

确实把我恶心到了，然后找了多多的人工客服投诉了

现在不知道该不该退款了，不退款的话我怕商家再恶心我