合法维权教程-贝贝CM朝美口罩赔偿到账了
只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!
1月27号贝贝网买的口罩,从2月4号推到9号,在推到11号再推到19号都没发货
谁知道28号一声不吭直接给我取消订单了
3月4号我找平台客服沟通,要求发货,平台说订单已经取消了,我说那是未经过我本人同意单方面取消订单,我要发货,客服一直说无法发货
我说根据《消费者权益保护法》第六章 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第六章
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
然后客服说只能赔偿5元优惠券,这是公司最大的让步了(反正死猪不怕开水烫)
我没有同意
没有在这上面浪费时间了,直接百度贝贝公司所在地杭州消保委,在线投诉
(http://hangzhou315.cn/html/complaint.html)
第二天贝贝公司打电话给我了说赔偿30%三个工作日到账直接赔偿到支付宝账户,让我绑定一下贝贝平台的支付宝账户我同意了
9号钱到账了
大家要拿起法律的武器为自己微软
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