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更新事件2-在淘宝买到问题主板-商家不承认-维权之路!
线报
惠小助
2020-04-15 15:00:07
**次阅读
只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!
简单讲述事件起因
京东售价360
天猫店铺叠加各项优惠后售价260
收到货后发现CPU卡槽一个针脚弯曲,到货当时CPU盖脱落,怀疑暴力运输导致卡槽盖子脱落,引起碰撞导致一个针脚弯曲。没有开箱视频。
理论上来说拿曲别针调回即可,问题一点都不严重。
当时联系客服,对方一口咬定人为损坏。
并且态度恶劣,让人感觉十分难受。
后拍照 举证申请售后维权 申请官方客服介入后判断我输。被迫确认收货
联系淘宝消费者热线,提供订单编号后,我要求申请售后,否则12315投诉可提供更多补充资料来证明。
后续想到,16年在京东购买过一套配件组装过电脑记录,提交购买记录以及cpu安装介绍 来证明自己不是小白
此方法提供维权后,天猫官方客服判断我方胜利,判断产品退货退款即可。
待我提交快递单号后,商家直接在维权页面留言,人为损坏,等待快递到货后直接拒签!
目前今天已签收,后续情况待定。此事件继续更新,电子产品尽量京东买。
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