K40使用问题 在用k40的进来看看

两个月前小米之家买了台k40 12+256 给我妈买的 我拿到先用了一礼拜 感觉没问题 就直接恢复出厂抹机给我妈了

我妈用了几天说偶尔就卡死了 点屏幕没反应 然后最近几天出现了没信号的问题 她移动联通两张卡 数据是用的联通

经常联通不读卡 只显示一张移动卡 我让他两张卡互换位置 还是继续出现这种问题 关机重启就好了 有没有同样问题的吧友？

我用的时候也是移动联通 但是我用的移动数据 想问以下这是手机问题还是运营商问题？ 不是没信号 是直接不读卡 只显示插入了一张卡

我该咋整 如果是手机问题 我该去哪里售后？去小米之家还是小米官网联系客服？ 有没有同样问题的吧友？ 果熟