被京东到家商家坑了-给差评立马打电话给我退钱

京东到家买了一些菜，因为是急需，所以没有银行优惠的！买了两包海霸王的蟹柳棒，后面有个人打电话给我，说小包没货了，只能拆大包的给我称一斤，我强调说必须是海霸王的就可以，他说是海霸王，一样的！结果收到了是以次充好的人家打火锅的那种散装的，一下水就烂了，真是欺负我没吃过海霸王似的，吃了二十多年的，一下就看出是假的啦！然后我直接给差评了！然后没过多久就有个人打电话给我说是仓管还是啥的，自己承认说那个是散装的，让我加他微信给我退钱，但是必须删除差评！差评对他们真的这么重要？难度这就是巴黎经常买免费的招？