联通充值卡显示未支付-联系客服解决了

用电信号在电脑10010的网页上购买的100元充值卡，用同一个电信号登陆的沃钱包支付的（电子券），沃钱包显示支付成功，电脑网页显示未支付。

打10010转人工，打了一个小时才打进去，进去后说明情况转后台专员，一通查询，说后台显示支付成功，但解释不出什么原因，只是说让等等（感觉是在推卸，反正解决不了）。

重点来了，用电信号（登陆10010那个号）登陆中国联通手机营业厅app，首页右上有个耳机的图标，转人工，选投诉，和人工客服说在电脑网页上购买已支付，网页显示未支付，客服让提供截图，提供沃钱包支付成功截图和网页未支付截图，客服说给反应一下，留下联系电话，会联系我。等了三分钟，在网页刷新一下，已经可以获取卡密了。

个人感觉还是app的客服给解决的。电话客服虽然态度很好，但感觉在敷衍。