闲鱼买Z楼提醒器-挨坑了

买的震动敲打混合款，但是这个产品实际效果只有震动，根本没有敲打，找卖家解决，他说是我因为有个配件没有安装，但是寄过来时包裹里没有这个配件。所以我让他补发，他不给补发，说我为什么快递签收后不第一时间找他故意找事，我说你这效果与宣传不符要给他退货，他拒绝给我退货。请问大家，现在我不想要了，卖家又拒绝给我退货，怎么办呢？有分享吃