感慨一下-京东客服越来越不行了

以前京东客服服务绝对全行业第一，现在，出了问题，客服里转人工都繁忙，即使联系到了，客服也是一口官方腔调，对不起，理解你，很抱歉。就是不解决问题。回想起来，以前东哥客服友善地还很人性化要运费券，一旦在商家哪里受到不公平，第一时间还会补京豆给你，现在动不动就黑你号。黑你地址。就拿这次双十一买东西比较多，商家发错了货，举例。联系商家不在，申请售后也没回，找客服帮申请投诉，客服还手忙脚乱申请错了订单，过了两天也没人联系我，上京东一看还结单了，说已经处理完成了，一没人找我，二问题没解决怎么处理完成了，一声长叹，拂袖而去，反正也是去了红包一毛撸的。但是现在的客服真不是以前的客服了。