xianyu买E卡被骗1.6

面值都是800一张的，还得登录我的狗东帐号绑定，不知道啥渠道的，之前交易过一两次也没事。后面买了1.6万隔天全部被冻结了。

我找卖家，他说他问问上家，然后就不给处理了，找了xianyu客服，客服把他的tb、zfb、xianyu号都永久冻结了。

找咸鱼要了卖家的电话姓名和sfz号，我也去报、案了，不给立然后投诉了派出所，然后去年8月给立案了但是一直不办案，又去信、访局投诉了派、出所，派、出所说能不能别投诉我们了， 我们一直在处理。这都大半年了，聊天记录、卖家信息、xianyu客服认定Z骗成立的截图，所有的我都提供了，如果办案的话不可能这么久一点进展都没有吧。

我还有卖家的VX，开了个传媒公司，也知道公司的地址，天天搞直播，嚣张的很

这种情况该咋办