吐槽下京东-这次真的太恶心人了
只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!
用京东好多年了,这次是真的气人,服务真的越来越差了,供应商客服承认是同一商品就是不退差价,Plus客服只会按系统来,也不管你是什么情况,现在都不是钱不钱的事情了,就是气人,感觉自己被当猴耍了。
几天前在某自营旗舰店采购了一批电器(同一商品),单价109元,把订单发给客服问有没有什么优惠,客服说给我个专项团购链接,96元一个,让我把原订单退掉重新用客服给的链接下单,完了还说以后大量采购咨询客服,有优惠价格都会说明,让加了VX。
前天一早,我看到原商品降价到89.9元,于是立马找客服申请补差,客服承认是同一款商品,但是不支持价保,我说是你们给的团购价比零售价都贵,这不合理啊,要不你把我这团购链接改到和原商品一个价格,我去系统申请,客服说价格没办法修改?买的时候半分钟不到就给我改个新价格新链接过来了,现在给我说改不了,又让我售后申请价保,说后台审核快,售后价保又到系统界面,根本通不过,问售后选哪个选项(退货换货维修价保),就开始给我说官话,我们购买的商品支持7天无理由,30天退换……根本没办法沟通,然后加的客服VX当时说有什么问题可以咨询她,结果给她发消息也是直接不回。
然后我又找到Plus客服申请,重新下了比价订单,都是以不同编号为由不同意价保,我告知是同一家店的同一款商品,并且把与供应商客服的聊天记录发给她看,请她人工核对,然后就开始无限的商品编号不一致哦 您按原订单的商品?下单提交哦,换了三个客服才说给我升级专员处理,说的24小时联系我也没联系。
上一篇:百度云网盘VIP会员免费领取
下一篇:小芒水1分漱口水,5-4