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请教下京东海外件未收到货自动签收的问题

只要是让你充钱的100%都是骗子,切记不要充1分钱!

大家好,订单是去年12月下单京东药品海外件的,到现在还没有收到,前几天找了京东客服说是发货失败了,让我退款,我要求发货的。

在没找客服之前没收到任何消息,找了之后,有收转短信说发货失败,让退款,我没处理,找了客服处理,他们就说去核查!然后今天未收到货,就显示订单已签收了。在找客服就说这个是:”您这是发货失败的哈并不是已经签收的是超期自动签收的哈”。请问大家帮忙看下,我应该怎么维权好?

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