4月份浙江中国银行乡村振兴卡xing/用卡

当时批了10000额度，但是我没有选择激活地是浙江，而是选择了我现在的所在地（山东），然而一直不给我寄卡，理由是我现在的所在地不是浙江。这个卡只是浙江发行的就只能去浙江激活，如果卡给我了那么归属地就属于山东了，而山东没有这个卡更没有权限，所以卡在这里了一直不给寄啦，客服说帮忙挂失卡也不行。目前已经投诉到银监会了。不知道会怎么处理。 想问下大家有没有这种情况。最后怎么处理的？