21年7月办理的融合套餐,默认给开通了彩铃,一直收到现在,扣了大概120元,我主张3倍赔偿,不足500按500赔,但人家只答应退一赔一。工信部投诉后,电信的人只是过来通知一下,说随便我投诉。说话叼了,该向哪里投诉,咽不下这口气
时间:2023-03-23 17:30:14 作者:惠小助 阅读:145
100分钟杠完了-工信部一天一个投诉-他们顶不住了-前期很硬。
时间:2022-09-09 19:58:14 作者:惠小助 阅读:121
上门让签同意和解书,说的很好听有问题帮你解决,实际上就是说场面话忽悠你签已经达成和解,这个坚决不签。我是因为这次改套餐不让改,直接投诉也不给改,刚好发现联通私自给我开通沃应答每个月扣5元,于是就投诉了。
时间:2022-08-23 20:42:10 作者:惠小助 阅读:66
河南联通19号找客服答应加包-22号又说上报省厅加不上-昨天投诉工信部了
目前在用的是下图这个套餐。 河南联通19号找客转腾讯大王卡,客服说我现在这个就是王卡,不用转,可以直接加70包3个工作日办理。22号回电说我这个套餐上报给省厅说加不上。22号立即投诉工信部。现在回电给出方案:叫我先转腾讯大卡卡,9月生销,9月再上报省厅加70包,是否成功不能确定。(现在的腾讯大王卡看了资费,流量只有30g定向和5元月租宝)我不同意。转腾讯大王卡后如果加不上包,每月的5g通用流量都没有了。这个不是坑我吗。现在我抓住我是19号找客服,客服误导我在用套餐和腾讯大王卡是一样的,不需要转可以办理加包的这个理据。大家出出意见还可以怎么杠他
时间:2022-08-23 18:10:06 作者:惠小助 阅读:104
小天神卡5元套餐想转腾讯王卡限定版,19号打聪通电话不给办,让转专员,21号跟我说20号下架了,不能办,工信部投诉,刚还是下架了不能办,还有其它渠道吗?不甘心啊
时间:2022-08-22 16:23:25 作者:惠小助 阅读:101
投诉工信部了!依旧不让叠加70G包,这情况我选19+10宽带还是19+70G的套餐!好难啊
时间:2022-08-21 12:40:16 作者:惠小助 阅读:84
一张171的全民优打被停机了,此卡一直免月租每月领30分钟话费,一直是绑定VX用,也注册了京东什么的,停机原因说是三个月内无使用记录无充值记录,所以停机了,现在让改套餐可以继续使用,赤裸裸的强迫改套餐啊。工信部怎样子投诉,知道的给支招,谢谢!
时间:2022-08-01 15:03:10 作者:惠小助 阅读:86
国家规定记名卡无限期,不记名卡有效期不得少于3年。人民银行、商务部要继续健全商业预付卡收费、投诉、保密、赎回、清退等业务管理制度,全面维护持卡人合法权益。为防止发卡人无偿占有卡内残值,方便持卡人使用,记名商业预付卡不设有效期,不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。工商部门要进一步加强监督检查,加大消费维权工作力度,严厉打击侵犯消费者权益的不法行为,及时开展相关消费提示,营造良好的消费环境。
时间:2022-05-30 17:41:36 作者:惠小助 阅读:103
家里老人80多岁,前几天给老人家办了一张新卡 、买了一部老年机第一次发短信来,要求进行进行二次实人认证,由于老年机操作不了,只能取卡装到智能机上面操作,在装回老年机给老人家用,当时恢复正常了,第二天又来短信要求进行实人认证,因为有取卡的动作同样的操作完后,今天又来短信要求实人认证老人家不会用智能机,用老年机无限让实人认证(因为要取卡出来)移动答复建议使用智能机
时间:2022-03-27 12:26:53 作者:惠小助 阅读:75
联通回电话硬气的很。投诉工信部。 我母亲55岁了。也不识字。被忽悠签的合约,宽带+500分钟通话,10g流量。 每个月扣除110元话费和花~贝。每个月实际支付80。 还有那个部门能投诉呢
时间:2022-02-22 09:44:05 作者:惠小助 阅读:89
防爬虫工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动的通知(网址不能放,请百度搜文件名)工信部信管函〔2021〕292号1.提升跨区域通办能力。基础电信企业新增“亲情网”和“固移融合”服务跨区域通办。在同一基础电信企业网内,归属地不同的手机号码组成亲情网,实现跨省办理。实现省内跨本地网固定宽带和手机号码融合,鼓励具备能力的基础电信企业积极推动实现跨省办理。(2021年12月底前完成)—————————&m
时间:2022-02-10 09:04:07 作者:惠小助 阅读:88
竟然不占用一证五号?那么就是给犯罪分子可乘之机了 这是断卡行动的漏洞啊!必须赌上!
时间:2022-01-19 23:43:13 作者:惠小助 阅读:98
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